Köpvillkor

Anmälan

När du har valt den kurs/utbildning du vill anmäla dig till och betalt den på vår hemsida får du en bekräftelse av oss på sidan, via e-post, eller om sådan saknas, via brev. Kallelse till kurs skickas ut senast två veckor före kursstart.

OBS! Anmälan är bindande.

Antagningskriterier

• Godkänt betyg i Svenska 1 eller Svenska som andraspråk 1.
• Yrkesutbildningar: Slutförd gymnasieutbildning eller minst 20 år
  och 2 års arbetslivserfarenhet.
• Kortare kurser: Fyllda 18 år.

Deltagare med särskilda behov ombeds kontakta skolan i god tid före kursstart. Våra kurser och utbildningar kräver obligatorisk närvaro. PRO Athlete förbehåller sig rätten att stänga av elev som befinns olämplig för vald kurs/utbildning.

Kursmaterial

Kursmaterial kurskompendier och förbrukningsmaterial ingår om inget annat anges.

Inställd kurs

Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller skjuta upp kurser/utbildningar vid för lågt deltagarantal och vid händelser som är utom vår kontroll, t.ex. force majeure. Om kursen blir inställd eller om du inte blir antagen återbetalas inbetald avgift utan avdrag. Du kan även välja att ha kursavgiften innestående men kursavgiften skall då utnyttjas inom ett år. Vid ny bokning av kurs får du betala eventuell mellanskillnad om avgiften har blivit höjd. All återbetalning sker inom en månad.

Ångerrätt

Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) full ångerrätt i 14 dagar från den dag du genomför köpet och får vår bekräftelse på din anmälan. Har du frågor eller vill avboka din anmälan kontaktar du oss. Uppge datum för kursen och kursnamn samt dina personuppgifter. Du har då rätt att återfå hela den avgift du erlagt inklusive anmälningsavgiften.

Avbokning/Ombokning/Återbetalning

Förutom vad gäller ångerrätten enligt ovan är anmälan bindande. Om deltagare återtar sin anmälan efter att ångerrätten förfallit men innan dag för start av praktisk kurs/utbildning, tar vi ut en administrationsavgift:

• Vid återtagande senast 14 dagar före kursstart en avgift på 10 % av kursavgiften.
• Vid återtagande senare än 14 dagar före kursstart, men innan dag för start, debiteras halva kursavgiften.
• Vid återtagande samma dag som utbildnings/kursstart, eller senare, debiteras hela kursavgiften.
• Gällande ombokning till annat kurstillfälle kan detta göras samma dag som utbildnings/kursstart utan kostnad.
• I de utbildningar som har examination erbjud vi möjligheten att göra om examinationen där deltagaren får en andra chans att klara av kursen utan extra kostnad.
• Vi erbjuder ingen återbetalning om deltagaren fullföljer kursen men inte klarar examinationen, eftersom tjänsten (utbildningen) redan har levererats.
• Om deltagaren drabbas av extrema personliga omständigheter som sjukdom eller andra oväntade händelser som hindrar dem från att fullfölja kursen erbjuder vi även delvis återbetalning.

Försäkring

Elever under utbildning hos PRO Athlete omfattas av en ansvars- och olycksfallsförsäkring som även gäller under obligatorisk extern praktik inom Sverige.

Ändringar

PRO Athlete förbehåller sig rätten utan förvarning till ändringar beträffande lärare, lokal, tider, kursmaterial, schema, tryckfel, samt ändringar av studieregler och skolpraktik.

Intyg, diplom och betyg

Intyg erhålls efter att samtliga krav för godkänd kurs är uppfyllda, och full betalning erlagts. Diplom/betyg erhålls efter att samtliga krav för godkänd utbildning är uppfyllda, och full betalning erlagts. Underlag för dessa arkiveras hos PRO Athlete i maximalt fem år efter avslutad kurs/utbildning.

Eventuell frånvaro som t ex sjukdom samt underkända moment behöver tas igen/kompletteras. Detta sker i samråd med skolan och ska slutföras inom ett år.

Filmning, fotografering eller ljudinspelning

Filmning, fotografering eller ljudinspelning är ej tillåten utan tillstånd från skolan.

Övriga frågor

Du är välkommen att vända dig till oss med eventuella övriga frågor,

I samarbete med Klarna erbjuder vi följande betalsätt när du anmäler dig till en av våra kurser/utbildningar :

• Kortbetalning – VISA & MasterCard
• Direktbetalning – via internetbank
• Faktura – 14 dagar
• Delbetalning – Tillsammans med Klarna erbjuder vi dig som kund att dela upp betalningen upp till 24 månader räntefritt. Ansök och få svar direkt. Sedvanlig kreditprövning kommer att ske.

Mer information om Klarna och Klarnas betalsätt hittar du på: Klarna Checkout

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation

Villkor och personuppgiftshantering

PRO Athlete är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas för att upprätthålla vår kundrelation och även för marknadsföringsändamål av PRO Athlete och samarbetspartners. Du kan genom att skriva till PRO Athlete, begära att dina personuppgifter rättas, tas bort eller anmäla om du inte vill att uppgifterna skall användas för direktmarknadsföring.

Som kund hos PRO Athlete har du rätt att en gång per år efter skriftlig begäran till ovanstående adress få information om vilka uppgifter om dig som finns i våra register och hur de används.

Genom att godkänna PRO Athlete och personuppgiftshantering samtycker du till att dina person- och adressuppgifter får användas av PRO Athlete och samarbetspartners för direktreklam och marknadsundersökning.

Läs mer: Integritetspolicy